サービスの流れ・step5

　STEP 5.　いよいよ当日、面談セッション

　ご予約の日時に、指定の場所（ラウンジ前）でお待ち合わせとなります。時間厳守にてお願いいたします。
　万が一、遅れる場合は、予約ＯＫメールでご案内する当日連絡先へご連絡をお願いします。
　ご連絡なしで１５分過ぎた場合、キャンセルと見なし、キャンセル料としてセション１時間価格の全額を

　申し受けるものとします（キャンセル料「ご連絡なし」参照）。



＜セッション内容＞
　　　◆セッションの方法：面談
　　　◆面談場所：ホテルラウンジ、または都内指定会議室
　　　◆面談時間：１０：００～２１：００（毎日）
　　　◆１回当たりの相談時間：１時間から３０分単位で承ります
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　各メンターとの初セッションの際は、お互いを知るための
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　時間などで１時間で収まらないこともあろうかと存じます

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ので、２時間まで同料金で承ります。

　　　◆その他：セッション時のドリンク代金は、各自のご負担となります。

　　　　　　　　 　ご自身の注文分をお支払いくださいませ。　　　　　　

＜セッションの大まかな流れ（イメージ）＞
　◆１時間の場合
　　　最初の１０分・・・アイスブレイク（サービスのご説明やドリンクの注文、自己紹介、
　　　　　　　　　　　　　軽い世間話などで緊張を解きほぐします。）
　　　４０分・・・・・・・・セッション（本題）
　　　　　　　　　　　　　※本題に入る際は、メンターから本題への質問や促しをいたします。
　　　最後の１０分・・・振り返りやまとめ
＜セッション後＞ 　
　セッション後、感想や次回へのリクエスト、もちろんクレームも含めて、何でも ナビゲーター
　にご連絡ください。 　
　ナビゲーターは、それにより、よりあなたを理解することができますし、メンターバンク東京
　全体のサービスの向上に繋がります。